Когда заемщик может получить «ипотечные каникулы» дважды?

Во время карантина часть заемщиков лишились дохода и оказалась неспособны платить по кредитам. Банки предложили выход в этой ситуации. Но поддержка, которую получают клиенты, заметно отличается в зависимости от банка. На что могут рассчитывать потерявшие доход заемщики ПСБ, рассказали в кредитной организации.

Тем заемщикам, кто оказался в сложной жизненной ситуации, в банке предлагают воспользоваться «ипотечными каникулами» или получить реструктуризацию кредита. Существует два вида «каникул» по ипотечным займам:

• «кредитные каникулы», которые были разработаны сразу после начала пандемии специально в расчете на клиентов, пострадавших в этот период;
• стандартные «ипотечные каникулы», рассчитанные на всех заемщиков, оказавшихся в трудной ситуации, а не только на тех, чьи доходы упали в последнее время. Условия их получения установлены в законе № 76-ФЗ от 1 августа 2019 года.

Получить «каникулы» по одному ипотечному кредиту заемщики могут дважды при условии, что они подходят под требования обеих программ.

Кто может получить «кредитные каникулы»?

«На «кредитные каникулы» могут рассчитывать клиенты, у которых обнаружен коронавирус и которые находятся на лечении или карантине, — объясняет руководитель Ипотечного центра ОО «Красноярский» ПСБ Наталья Леденева. — Те, у кого значительно снизился или вовсе утерян доход в связи с введением ограничительных мер».

Им на определенный срок разрешат совсем не вносить платежи по ипотеке. Период отсрочки по выбору клиента составляет от 1 до 6 месяцев. При этом проценты по кредиту во время «каникул» продолжают начисляться. После того как предоставленная банком отсрочка закончится, эта сумма будет распределена равными платежами на весь оставшийся срок кредитования.

Максимальный размер ипотечного займа, при котором заемщик имеет право на «кредитные каникулы», определен правительством и составляет 2 млн рублей (в регионах).

Какие документы нужны для оформления «кредитных каникул»?

Оформить «кредитные каникулы» в ПСБ можно дистанционно. Для этого достаточно двух документов: заявления и документа, подтверждающего право клиента на отсрочку (больничный лист, копию трудовой книжки и т. д).

Скан-копии или фотографии документов можно направить на электронную почту Ипотечного центра: ipoteka@Krasnoyarsk.psbank.ru. Банк обязан их рассмотреть и в течение 5 дней вынести решение, одобрить «каникулы» заемщику или нет. Ответ клиенту отправят SMS-сообщением, письмом по электронной почте или через интернет-банк.

Если заемщик не подходит под условия предоставления «кредитных каникул» в связи с COVID-19, он может подать заявку на «ипотечные каникулы» по стандартной схеме. В этой программе нет таких строгих ограничений.

Кроме предоставления отсрочек в выплате кредитов ПСБ продлил до 1 июля срок оплаты страховки для клиентов, у которых заканчивается срок действия договоров страхования в апреле, мае и июне 2020 года.

Проконсультироваться о сроках и условиях «ипотечных каникул» можно по телефонам Ипотечного центра ОО «Красноярский» ПАО «Промсвязьбанк»: (391) 222-38-70 и 8 (933) 331-50-82.