Усадка фундамента

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Новостройка, дом сдан в эксплуатацию в 2009 году. А трещины по всему дому!! Вертикальные с 1 по 10 этаж, глубокие большие трещины. В местах соединения плит перекрытия и лестничных маршей со стенами сквозные трещины. Не понятно, как дом еще не рухнул. Строительная компания пишет, что это все усадка дома. Ну не могут быть ТАКИЕ трещины при усадке. Необходимо найти норматив, где сказано о допустимых трещинах при усадке. А найти не могу(( помогите, пожалуйста!!!